Formulaire de retractation
Bonjour,
Voici ci-dessous le formulaire a compléter si vous souhaitez vous rétracter et me retourner votre commande.
Sachez que j'accepte les retour jusqu'à 30 jours à partir de la réception de votre colis (bon à savoir : le délais légal est de 14 jours).
Sachez aussi que le ou les bijoux concernés doivent être dans un état neuf, et doivent être expédies avec son ou leurs écrins d'origine.
Par expérience, je ne peux que vous conseiller d'opter pour une livraison contre signature pour réexpédier votre commande.
Sachez aussi que le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes personnalisées (par exemple avec une gravure personnalisée) ou aux fabrications sur-mesure.
En revanche, j'ai fait le choix d'appliquer ce droit aux fabrications à la commande, dans le cas d'une mise à taille de bague par exemple.
Si vous avez la moindre question, je suis la pour vous renseigner,
Laurine.
En restant informés vous…
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